よくあるご質問
皆さまからのご質問にお答えしております。
是非参考にして下さい。
はじめての方へ
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- Qヨガ初心者です。体が硬く運動も苦手で体力に自信がありません。
- A
ゴリヨガでは、はじめての方から経験者の方まで、幅広い参加者の方が安心して充実した時間を過ごせるプログラムを多数開校しております。
お客様の多くが未経験から始められています。身体が硬い方でも無理なく行えるポーズを経験豊かなインストラクターが指導するのでご安心ください。
きつく感じるポーズはお休みして頂いて構いません。ご自身のペースで無理なくレッスンをお楽しみください。
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- Q男性も参加できますか?
- A
もちろん大歓迎です!
定期的に通われる男性の方もいらっしゃいますので、安心してお越し下さい。
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- Q高校生も利用できますか?
- A
もちろん大歓迎です!
お気軽にご参加下さい。
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- Qホットヨガは行なっていますか?
- A
ホットヨガは行なっておりません。
ゴリヨガのクラスは全て常温で行なっています。
レッスンの受講について
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- Q体験レッスンは完全予約制ですか?
- A
予約なしの当日飛び込み参加も大歓迎です!
ですが、予約の方が優先のため、クラスが満了の場合、ご参加いただけない場合がございます。
空き状況は初めての方/体験のレッスンご予約からご確認いただけます。
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- Q体験レッスンはヨガだけではなく全てのクラスが受講可能ですか?
- A
可能です。
体力に自信のない方やゆったりとしたレッスンがお好みの方は初心者向けのクラスがオススメです。
経験者の方はもちろん、初めてでもがっつりと動きたい方はアクティブなクラスにもご参加いただけます。
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- Qスタジオには何分前までに行けばいいですか?
- A
お着替えのお時間を考えますとレッスン開始20分から15分前くらいまでにスタジオにお越しください。
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- Qレッスンに遅れてしまった場合は途中入場できますか?
- A
レッスン開始後10分まで参加可能ですが、必ずスタジオまでお電話をお願いいたします。
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- Qレッスンを受けるときに必要なものを教えてください。
- A
- 動きやすい服装
- タオル
- お水(スタジオ販売有り)
- 室内用の運動靴(サスペンショントレーニングのみ)
- 髪をまとめるもの(ロングヘアの方)
- レッスン料(体験レッスンを受けられる方)
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- Q靴は必要ですか?
- A
サスペンショントレーニングのみ室内用の運動靴をお持ち下さい。
その他のレッスンは裸足で行っていただくため、靴は必要ございません。
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- Qレッスン前後の食事はどうしたらよいですか?
- A
ヨガの前後は、基本的に食事をしないほうがよいでしょう。
消化しきれなかった食べ物がお腹に残っている状態で、腹部を刺激するポーズを行うと気分が悪くなることもございます。
ヨガを気持ち良く受講してもらうためにレッスン時間から2~3時間前には食事を済ませていただくことを推奨しております。
また、ヨガをした後は血の巡りがよくなっているため、内臓の動きも活発になり普段よりカロリーを吸収しやすい状態になります。
ダイエット目的とされている方は1~2時間空けて食事をとることをオススメしております。
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- Qレッスンスケジュールは毎月変わりますか?
- A
レッスンは毎月同じスケジュールで開催されますが、時間や内容が変更になる場合もございます。
休講やインストラクターの代講などがある場合もありますので、クラスを予約する際はレッスンのご予約からご確認ください。
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- Q毎回予約が必要ですか?
- A
予約なしの当日飛び込み参加も大歓迎です!
ですが、予約の方が優先のため、クラスが満了の場合、ご参加いただけない場合がございます。
空き状況はスケジュール/予約のレッスンご予約からご確認いただけます。
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- Q予約をキャンセルできますか?
- A
キャンセル待ちの方を考慮させて頂きまして、1時間前までとなります。
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- Qどのようにしてキャンセルをすればいいですか?
- A
キャンセルは店舗にお電話か、予約時のご予約確定メールに記載しているキャンセルのURL、又は、予約システムのマイページで受付けております。
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- Qキャンセル料はかかりますか?
- A
スタジオレッスンはキャンセル料金はいただいておりませんが、キャンセル待ちの方を考慮させて頂きまして1時間前までとなります。
無断キャンセルにつきましては、次回以降のご予約がお取り頂きにくくなります。
オンラインレッスンはドロップインの返金対応ができませんので、予めご了承くださいませ。
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- Q友達と一緒にレッスンを受けられますか?
- A
お友達とご一緒にレッスンを受講していただけます。
WEBからご予約される場合は、一名様ずつご予約下さい。お電話の場合は、代表様からご連絡いただければ一度にご予約いただけます。
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- Qオンラインレッスンのみの受講はできますか?
- A
可能です。
詳しくはこちらをご確認ください。
お支払い/料金について
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- Qレッスン料の支払い方法について教えてください。
- A
スタジオでは現金またはPayPayのみのお支払いになります。
クレジット決済をご希望の方は予約システムでのお支払いをお願い致します。
※プレミアム契約のみ、カード自動引き落とし、または、銀行口座自動引き落としとなります。
他のお支払い方法をご希望の場合はご相談ください。
クレジットカードは『VISA』 、『MasterCard』 、『American Express』がご利用いただけます。
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- Q会員にならないと通えませんか?
- A
非会員様も通うことができますが、ドロップイン(1回ずつの都度払い)か、マンスリー(1ヶ月限定の通い放題)のみの購入しかできません。
会員登録していただきますと、お得な特典と会員価格で回数券や通い放題をご利用していただくことができます。
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- Q友達と一緒に通いたいのですが、回数券を2人で分けて使う事はできますか?
- A
可能です。
チケット所有者の1回分を消費でき、当日一緒にご参加いただくことが条件です。
またプレミアムをご契約いただいてる方の同伴も+2,200円(税込)をお支払いいただくことで全てのレッスンが受講可能になります。
詳しくは料金をご確認ください。
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- Qプレミアムとマンスリーの違いを教えてください。
- A
プレミアムは会員様が購入できる毎月の通い放題の月額費プランです。
マンスリー(月額通い放題)は出張で長期滞在の方、海外からお越しの方、まずは1ヶ月だけ通ってみたい方など、毎月継続して通うことが難しい方に向けた非会員様でも購入できるプランとなります。
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- Qプレミアムから回数券に切り替えられるのでしょうか?
- A
プレミアムから回数券への変更は可能ですが、プレミアムをお申し込みより4ヶ月未満で解約や変更される場合、解約手数料として月額会費1ヶ月分を申し受けます。
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- Qプレミアムの引落し制度をお休みしたい場合はどうしたらいいですか?
- A
プレミアムは休会制度がございます。
月2,200円(税込)で休会可能です。
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- Qプレミアムを退会したいです。
- A
前月の5日までにお申し付けください。
店頭やお電話、公式LINE、またはお問い合せフォームから「プレミアム退会」の旨をお伝えください。
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- Qスタジオの通い放題プランやチケットプランでオンラインレッスンの受講も可能ですか?
- A
可能です。
詳しくは料金プランをご確認ください。
設備について
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- Qシャワー設備やロッカールームはありますか?
- A
女性更衣室には鍵付きのロッカーと化粧台をご用意しております。
また男性更衣室には鍵付き貴重品入れがございますので、レッスン中も安心してご参加いただけます。
※シャワー設備はございません。 ※アメニティのご用意もしておりません。
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- Q駐車場はありますか?
- A
ゴリヨガ専用の駐車場はございません。
お近くのコインパーキングをご利用ください。
ACCESS
アクセス
兵庫県神戸市中央区琴ノ緒町2丁目1-257
高架下、南側(海側)に入口がございます
- JR神戸線「三ノ宮駅」東口から徒歩約3分
- 阪急神戸線「神戸三宮駅」東口から徒歩約7分
- ポートライナー「三宮駅」から徒歩約3分
- 地下鉄西神・山手線「三宮駅」東口から徒歩約5分
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三宮周辺マップ
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営業時間
月~金 10:00~20:30 土・祝 10:00~17:00 定休日
日曜日
※イベント&ワークショップ時は営業お問い合わせ
※返信は営業時間内とさせて頂いております。